Ota yhteyttä

Longitoursin Asiakaspalvelu

Tavoitat suomen- ja ruotsinkielisen asiakaspalvelumme numerosta +358 8000 57 29 tai asiakaspalvelu@longitours.fi.

Jos sinulle on jo varaus, esitäthän varausnumerosi ja matkustajatietosi asiakaspalvelijalle, jotta voimme palvella sinua matkaasi liittyvissä asioissa.

Jos etsit vielä seuraavaa lomamatkaasi tai sinulle on muuta kysyttävää vaikkapa lomahotellista, voit myös lähettää kysymyksesi meille sähköpostilla tai soittaa suomenkieliselle linjallemme.

Jos käytät chat -kanavaamme (verkkosivujen oikeassa alakulmassa) aukioloaikojen ulkopuolella, jätä samalla yhteystietosi, niin voimme olla sinuun yhteydessä.

Sinulle saatetaan puhelimessa tarjota mahdollisuutta keskustella myös englanninkielisen asiakaspalvelijan kanssa, mikäli suomenkieliset asiakaspalvelijamme ovat varattuina tai asiakaspalvelumme on suljettuna. Voit myös aina odottaa suomenkielisen asiakaspalvelijan vapautumista tai lähettää meille viestiä.

Olemme keränneet myös valmiiksi tärkeää tietoa eri lomakohteista kohdeiden maasivuille, joissa on lisätietoja mm. matkustusasiakirjoista, viisumeista sekä mitä on hyvä tietää kohteessa.

Katso myös Usein kysytyt kysymykset.

Matkakohteessa

Jos olet pakettimatkalla kohteessa, jossa on tarjolla opaspalvelut, saat oppaan puhelinnumeron joko tervetulokirjeessä paikan päällä tai sähköpostilla ennen matkaa.

Kreetalla, Hanian alueella tavoitatte suomenkielisen oppaamme Tamaran lentokentällä sekä hotelleilla.

Turkin Antalyan rannikolla tavoitatte englanninkielisen oppaamme Louisen.

Osassa kohteissa voit myös olla yhteydessä paikallisen yhteistyökumppaniemme edustajaan, josta saat lisätietoja ennen matkaa.

Markkinointi ja myynti

Tavoitat markkinointi- ja myyntitiimimme sähköpostilla (tarjouspyynnöissä ja varauksiin liittyvissä asioissa, ota yhteyttä asiakaspalveluun) marketing@longitours.fi.

Uramahdollisuudet ja rekrytointi

Kiinnostaako ura Longitoursilla? Ota yhteyttä ja liitä ansioluettelosi mukaan hr@longitours.fi.