Ota yhteyttä

Longitoursin Asiakaspalvelu

Tavoitat asiakaspalvelumme maanantaista perjantaihin klo 09.00-17.00 numerosta +358 8000 57 29 tai asiakaspalvelu@longitours.fi.

Iltaisin ja viikonloppuisin englanninkieliset asiakaspalvelijamme voivat myös avustaa lomaan liittyvissä kysymyksissä.

Jos käytät chat -kanavaamme (verkkosivujen oikeassa alakulmassa) aukioloaikojen ulkopuolella, jätä samalla yhteystietosi, niin voimme olla sinuun yhteydessä.

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme varaukseesi liittyvissä kysymyksissä, otathan valmiiksi esille varausnumerosi. Tietosuojasyistä emme voi antaa tietoja varauksesta ilman varausnumeroa.

Sinulle saatetaan puhelimessa tarjota mahdollisuutta keskustella myös englanninkielisen asiakaspalvelijan kanssa, mikäli suomenkieliset asiakaspalvelijamme ovat varattuina tai asiakaspalvelumme on suljettuna. Voit myös aina odottaa suomenkielisen asiakaspalvelijan vapautumista tai lähettää meille viestiä.

Katso myös Usein kysytyt kysymykset.

Matkakohteessa

Jos olet pakettimatkalla kohteessa, jossa on tarjolla opaspalvelut, saat oppaan puhelinnumeron joko tervetulokirjeessä paikan päällä tai sähköpostilla ennen matkaa. Osassa kohteissa voit myös olla yhteydessä paikallisen yhteistyökumppaniemme edustajaan, josta saat lisätietoja ennen matkaa.

Markkinointi ja myynti

Tavoitat markkinointi- ja myyntitiimimme sähköpostilla (varauksiin liittyvissä asioissa, ota yhteyttä asiakaspalveluun) marketing@longitours.fi.

Uramahdollisuudet ja rekrytointi

Kiinnostaako ura Longitoursilla? Ota yhteyttä ja liitä ansioluettelosi mukaan hr@longitours.fi.